150.000 €
Seguro de Responsabilidad civil
Cobertura incluida con defensa jurídica.
Beneficios
Beneficios principales
Qué es, para qué sirve, en qué planes está incluido y a quién llamar.
Asistencia 24/7
Asistente veterinario
Atención telefónica y orientación continua.
A domicilio
Medicación prescrita
Entrega en el lugar sin desplazarte.
Apoyo emocional
Para el propietario
Acompañamiento psicológico del cuidador.
Cuadro veterinario
Red concertada
Clínicas y veterinarios disponibles por zona.
Paseos y cuidado
Acompañamiento cotidiano del perro.
Televeterinaria
Asesoramiento directo
Consulta veterinaria telefónica.
Servicios disponibles según plan.
Servicios
Cada servicio, toda la información
01 · Asistencia
Asistente veterinario 24/7
Atención telefónica cualquier día, a cualquier hora. Resuelve dudas, gestiona citas y acompaña en momentos críticos.
- Qué resuelve
- Las dudas sobre la salud de tu mascota no esperan al horario de la clínica: tienes un acompañamiento veterinario disponible las 24 horas, todos los días.
- Cómo se usa
- Llama al teléfono del servicio cuando lo necesites y cuenta qué le pasa a tu mascota: te orienta, te ayuda a gestionar la cita y te acompaña en los momentos críticos.
- Contacto
- Teléfono, las 24 horas, todos los días919 993 700
- Condiciones
- Incluido en todos los planes
02 · Medicación
Entrega a domicilio
Recepción de la medicación prescrita sin desplazarte.
- Qué resuelve
- Ir a por la medicación de tu mascota te obliga a desplazarte: con este servicio la recibes directamente en tu domicilio.
- Cómo se usa
- Llama al teléfono del servicio con la receta electrónica de tu mascota y una farmacia te lleva la medicación a casa.
- Límites
- El servicio se presta exclusivamente con farmacias. No incluye recogidas periódicas de medicación para enfermedades crónicas. Hace falta una receta electrónica que se pueda validar.
- Contacto
- Teléfono919 993 700
- Condiciones
- Incluido en todos los planes
03 · Apoyo
Apoyo psicológico al dueño
Acompañamiento emocional del cuidador. Sesiones o derivación según condiciones.
- Qué resuelve
- Los momentos difíciles con tu mascota también te afectan a ti, que la cuidas.
- Cómo se usa
- Llama al teléfono del servicio y cuenta qué necesitas: te ofrecen sesiones de acompañamiento o te derivan, según las condiciones del servicio.
- Contacto
- Teléfono900 494 279
- Condiciones
- Incluido en todos los planes
04 · Red
Cuadro veterinario
Acceso a una red de clínicas y profesionales veterinarios concertados.
- Qué resuelve
- Encontrar una clínica veterinaria de confianza cerca de casa no siempre es fácil.
- Cómo se usa
- Llama al teléfono del servicio y te indicamos las clínicas y los profesionales concertados disponibles en tu zona.
- Contacto
- Teléfono, de lunes a viernes de 09:00 a 19:00915 661 135
- Condiciones
- Solo Love Plus y Premium
05 · Paseos
Paseos y cuidado
Servicio de paseos y acompañamiento cotidiano para tu mascota.
- Qué resuelve
- Hay días en los que no llegas a sacar a tu mascota: alguien la pasea por ti.
- Cómo se usa
- Llama al teléfono del servicio para pedir un paseo para tu mascota.
- Contacto
- Teléfono919 993 700
- Condiciones
- Incluido en todos los planes
06 · Televeterinaria
Televeterinaria
Consulta veterinaria telefónica: orientación sobre la salud de tu mascota.
- Qué resuelve
- No todas las dudas sobre la salud de tu mascota necesitan una visita a la clínica: muchas se resuelven por teléfono.
- Cómo se usa
- Llama al teléfono del servicio en su horario y consulta tu duda sobre la salud de tu mascota.
- Contacto
- Teléfono, de lunes a viernes de 09:00 a 19:00915 661 135
- Condiciones
- Incluido en todos los planes
07 · Seguro
Seguro de responsabilidad civil
Cubre los daños personales o materiales que tu mascota cause de forma involuntaria a terceros, con defensa jurídica incluida.
- Qué resuelve
- Si tu mascota causa un daño a otra persona o a sus bienes, eres tú quien responde: el seguro lo cubre por ti.
- Cómo se usa
- Si tu mascota causa un daño, llama al teléfono del servicio para recibir asesoramiento y dar parte del siniestro.
- Límites
- Hasta 150.000 € con franquicia de 150 €. Cubre los daños ocurridos en España, Andorra y los países de la Unión Europea. Quedan excluidos, entre otros casos, los perros considerados de raza peligrosa por la Administración; la regulación completa está en las condiciones de la póliza.
- Contacto
- Teléfono919 996 323
- Condiciones
- Incluido en todos los planes
CÓMO FUNCIONA
Así funciona Pety desde el primer día
Lo que recibes, cómo lo usas y a quién llamar, explicado sin jerga.
Tu primer día con Pety
Contratas online
Eliges tu plan y lo contratas en unos minutos, desde cualquier dispositivo.
Recibes tu número de certificado
Es tu referencia para usar todos los servicios de tu plan.
Llamas al asistente 24/7
Cuando lo necesites, cualquier día y a cualquier hora.
Activas tus servicios
Usas cada servicio según lo que incluye tu plan.
Lo que necesitas saber
¿Qué recibo al contratar?
Tu número de certificado y acceso a los servicios de tu plan. La suscripción incluye una póliza de responsabilidad civil de hasta 150.000 €.
¿Qué servicios están incluidos?
Asistente veterinario 24/7, medicación a domicilio, apoyo psicológico, paseos y cuidado y alimentación en tu domicilio. Love Plus y Premium suman el cuadro veterinario.
¿Cómo uso cada servicio?
Llama al teléfono del servicio con tu número de certificado a mano. Encontrarás cada teléfono en la sección Servicios.
¿A quién llamo y cuándo?
Al asistente veterinario 24/7, cualquier día y a cualquier hora. Cada servicio tiene además su propio teléfono.
¿Qué servicios tienen límites?
Algunos servicios dependen de tu plan o tienen condiciones de uso. Las indicamos en cada servicio.
¿Algún servicio tiene coste adicional?
Cada plan detalla qué incluye su precio. Revisa las condiciones de cada servicio antes de contratar.
¿Cómo accedo a los proveedores?
Siempre a través de Pety. Para el cuadro veterinario, consulta por código postal la disponibilidad en tu zona.
¿Cómo uso la cobertura de responsabilidad civil?
Si tu perro causa daños a terceros, tu póliza cubre hasta 150.000 € e incluye defensa jurídica. Llámanos y te indicamos cómo dar parte.
NUESTROS PLANES
Encuentra el cuidado que necesitas
Tres opciones para acompañarte en cada aventura. Con ayuda veterinaria, cuidados a domicilio y el respaldo que necesitas para disfrutar con tranquilidad.
Pety Love
113,56 €/ año · Impuestos incluidos
Incluye todos los servicios esenciales.
Contratar Pety Love- Asistente veterinario 24/7
- Paseos y cuidado
- Medicamentos a domicilio
- Alimentación en tu domicilio
- Apoyo psicológico
- Seguro de Responsabilidad Civil hasta 150.000 €
El más elegido
Pety Love Plus
149,61 €/ año · Impuestos incluidos
Todo lo anterior, + cuadro veterinario.
Contratar Pety Love Plus- Todo lo de Pety Love
- + Cuadro veterinario básico
- Red concertada por zona
Pety Love Premium
185,65 €/ año · Impuestos incluidos
Cobertura ampliada para el perro.
Contratar Pety Love Premium- Todo lo de Love Plus
- + Cobertura ampliada
- Vacunación antirrábica
Tu suscripción
Pety es mucho más que un seguro
Tu suscripción incluye una póliza de seguro con cobertura de responsabilidad civil de hasta 150.000 € y de los servicios y garantías que hayas seleccionado.
Tu suscripción incluye
Responsabilidad civil
150.000 €
- Póliza de seguro incluida en tu suscripción
- Responsabilidad civil de hasta 150.000 €
- Los servicios y garantías que hayas seleccionado
Quiénes somos
¿Qué es Pety?
Pety es una plataforma de servicios y soluciones para ti y tu perro. Es mucho más que un seguro: pone primero la asistencia, los servicios y el bienestar de tu perro.
Servicios primero
Asistencia, servicios, cobertura y bienestar para el día a día de tu perro.
Para todos los perros (excepto para perros potencialmente peligrosos)
Para propietarios de perros, también mestizos.
Precio claro
Sabes qué contratas desde el principio: impuestos incluidos.
IA y personas
Inteligencia artificial para ayudarte en tus gestiones y personas para apoyarte.
Un único contacto
Pety es tu único punto de contacto para todos los servicios de tu plan.
100 % online
Contratas online, de principio a fin.
Pety es la marca comercial de FANYM BROKER, S.L., que actúa como mediador de seguros.
Consulta los datos del mediador en el Aviso legalTrabajamos con
- FANYMCorreduría de seguros
- OccidentCompañía que proporciona la póliza
PREGUNTAS FRECUENTES
Resolvemos tus dudas
Producto
Pety es el primer ecosistema de suscripción de servicios para tu perro. Es la marca comercial de FANYM BROKER, S.L., que actúa como mediador de seguros.
Todos los planes de Pety incluyen asistente veterinario 24/7, paseos y cuidado, medicamentos a domicilio, apoyo en alimentación, apoyo psicológico y un seguro de responsabilidad civil de hasta 150.000 €; Pety Love Plus añade el cuadro veterinario básico y Pety Love Premium suma además la cobertura veterinaria ampliada.
Depende de tu plan. Con Pety Love tienes asistente veterinario 24/7, paseos y cuidado, medicamentos a domicilio, apoyo en alimentación y apoyo psicológico. Pety Love Plus añade el cuadro veterinario básico, con acceso a una red de clínicas y profesionales veterinarios concertados. Pety Love Premium añade además la cobertura veterinaria ampliada, que incluye vacunación y otros actos veterinarios.
Es el seguro de responsabilidad civil que incluyen todos los planes de Pety. Te protege frente a las reclamaciones de terceros por daños personales o materiales causados de forma involuntaria.
Contratación
Pety Love cuesta 113,56 € al año, Pety Love Plus cuesta 149,61 € al año y Pety Love Premium cuesta 185,65 € al año, con impuestos incluidos.
Entra en Cotizar, cuéntanos cómo es tu perro, elige tu plan y completa tus datos. Después revisas y confirmas tu solicitud, pagas y firmas tu póliza.
Sí. Puedes contratar Pety online de principio a fin: eliges tu plan, confirmas tu solicitud, pagas y firmas tu póliza desde la web.
Necesitas tu DNI o NIE, tu fecha de nacimiento, tu correo electrónico, tu teléfono y tu dirección con código postal, además del nombre y la raza de tu perro. En el proceso de contratación el microchip es obligatorio cumplimentarlo.
Servicios
Si ya eres cliente, llama al 919 993 700 para el asistente veterinario 24/7, los medicamentos a domicilio y los paseos y cuidado; al 900 494 279 para el apoyo psicológico, y al 915 661 135, de lunes a viernes de 9:00 a 19:00, para el cuadro veterinario y la televeterinaria. Asesoramiento legal y siniestros de responsabilidad civil: 919 996 323. Call center de Pety: 919 996 263.
Seguro y RC
El seguro de responsabilidad civil cubre los daños personales o materiales causados de forma involuntaria a terceros, con defensa jurídica incluida. El límite es de 150.000 € y la franquicia, de 150 €. Cubre los daños ocurridos en España, Andorra y los países de la Unión Europea.
Durante la contratación puedes consultar y descargar el documento de información del producto de seguro (IPID). Al confirmar tu solicitud, te enviamos por correo electrónico una copia en PDF de tu solicitud de adhesión. Cuando firmas y tu póliza queda activa, te la enviamos en PDF por correo electrónico, con su número de póliza.
Gestión y soporte
Escríbenos a info@pety.es, el correo oficial de contacto y soporte de Pety, y cuéntanos qué ocurre.
Escríbenos a hola@pety.es, el correo oficial de Pety. Si ya eres cliente, también puedes llamar al 919 993 700 (asistente veterinario 24/7, medicamentos a domicilio y paseos y cuidado), al 900 494 279 (apoyo psicológico) o al 915 661 135 (cuadro veterinario y televeterinaria, de lunes a viernes de 9:00 a 19:00). Asesoramiento legal y siniestros de responsabilidad civil: 919 996 323. Call center de Pety: 919 996 263.
¿Ya eres cliente?
Un toque, una llamada. Siempre.
- 919 996 263
Teléfono general PETY
Atención general de PETY.
- 915 661 135
Cuadro veterinario
Clínicas y veterinarios disponibles por zona.
Horario: Lunes a viernes, de 09:00 a 19:00
- hola@pety.es
Correo oficial
Contacto y soporte.
